本日は、お客様へ大切なお知らせです。
4月1日より当店の各種サービス価格を改定させていただきたく、ご案内申し上げます。
当店はおかげさまで4月に開業10周年を迎えます。
これもひとえにお客様のご支援、ご愛顧の賜物と心より感謝申し上げます。
飼い主様にとってワンちゃんネコちゃんたちのお世話は毎日欠かせないものであり、極力日常の中でご利用いただきやすい価格をとの思いから、開業以来10年間価格を据え置いてまいりました。
しかしながら、昨今の諸物価の高騰に伴い年々経費額も上昇し、価格を据え置いたまま営業し続けることが困難となりました。
10年前と比較すると、例えばホームページのドメイン使用料や、サーバーレンタル料は開業当初より2割程度上昇。
事務用品として欠かせないコピー用紙は、開業当初使用していたものと今使用しているものとでは倍近い価格差があります。
また、消耗品として使用するウェットティッシュやペーパータオル、感染症予防のために今や欠かせなくなったマスクやアルコール消毒液などへの出費も一気に増えました。
また、感染症対策という面で言えば、お客様宅への移動手段も大きく変わりました。
コロナ禍を経て、お客様宅を訪問する際には遠いお宅や雨天の日などを除き、極力公共交通機関の利用を控えており、代わりの移動手段として電動自転車を導入しました。
新型コロナウィルス感染症は5類に移行しましたが、その後もコロナやインフルエンザをはじめ各種感染症の流行が絶えない状況ですので、引き続き感染を予防し安定した営業を行うためにも、今後自転車で訪問するエリアをさらに広げてまいりたいと考えています。
そこで、これまで交通費有料エリアのお客様からは公共交通機関を利用した1往復あたりの運賃実費をいただいておりましたが、4月からは当店からお客様宅までの自転車での所要時間を基準とした交通費額を申し受ける形に変更させていただきます。
自転車なら交通費は不要なのでは?と思われるかもしれませんが、日々の走行距離が多いため自転車の消耗が早く、タイヤや部品の交換、ブレーキの整備など、普通に使用している方よりもかなり短いサイクルでしなければならず…
また、お世話の間駐輪場を利用したり、自転車での訪問が難しい悪天候の日(雨、雪、台風)には公共交通機関利用したりすることもあります。
そんなわけで、いただいた交通費は自転車の維持費ならびに駐輪場代、悪天候時の交通費として活用させていただきます。
つきましては、4月1日より下記の通り価格を変更させていただきます。
※拡大版(PDFファイル)のダウンロードはこちら。
ただいま、過去3年以内にご利用のあったお客様向けに、ご案内のお手紙を順次発送しております。
(遠方のお客様宅にはご郵送で、お近くのお客様宅には郵便受けへの投函で、近日中にお伺いする予定のあるお客様には手渡しでお配りしています)
今週末〜週明けあたりまでにお手元に届くよう手配しておりますので、まだお手元に届いていないお客様におかれましては、今しばらくお時間をいただければ幸いです。
もし、現在鍵を長期でお預かりしているお客様で、価格改定後のご利用料金にご納得いただけないお客様や、4月以降のご利用を希望されないお客様につきましては、その旨ご遠慮なくお申し付けください。
速やかに鍵のご返却お手続きをさせていただきます。
お客様におかれましてはご負担が増えてしまい大変心苦しいのですが、何卒ご容赦くださいませ。
これからもお客様により一層ご満足いただけるサービスに努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧をいただければ幸いです。
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2024年02月01日
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