2020年04月02日

令和最初の開業記念日

おかげさまでペットシッター グリーンジャックを開業して丸6年が経過し、本日より7年目に突入しました。
いつもご愛顧いただいておりますお客様、応援してくださる皆様、お留守番やお散歩の時間を一緒に過ごしてくれるワンちゃん&ネコちゃんたちへ、この場をお借りして、改めて御礼を申し上げます。

今日は仕事の前に本牧神社へ立ち寄り、開業記念日恒例のお参り。
この一年無事に営業してこられたことへの御礼と、疫病の鎮静終息をお祈りしてきました。
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昨年の開業記念日には、一年後の開業記念日をこんな状況の中で迎えるなんて、予想だにしませんでした。

当店は4月に入ってもありがたいことにお仕事が途絶えず、コロナが経営に与える影響はそれほど大きくありません。
皆様レジャーを自粛されている分、土日祝日はシッターのご依頼もいつもより少なめですが、常連さんに医療従事者さんなど在宅勤務ができない業種のお仕事をされている方が多い関係で、皆様がお仕事に出られる平日はコロナ流行前と変わらぬ慌ただしさです。

お花見も自粛傾向の今春ですが、愛犬・ジャックと、そしてお客様のワンちゃんたちと日々あちこちの公園をお散歩しながらキレイな桜を眺め、春を満喫しています(^-^)

長引くコロナの影響に何かと殺伐とした毎日ですが、動物たちはそんなことはどこ吹く風でいつもフラットに、本能のままに生きていて…そんな動物たちと接していると自然と心穏やかになれます。

7年目もこれまで以上に質の高いサービスをご提供できるよう、誠心誠意お仕事に向き合っていきたいと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。

▼この春の桜とジャックとキキ
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posted by グリーンジャック at 18:40| Comment(0) | お仕事-その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2020年01月01日

新年のご挨拶

新年あけましておめでとうございます。
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旧年中は当店のペットシッターサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たくさんのワンちゃん、ネコちゃん、そして素敵な飼い主様とのご縁に恵まれお仕事をさせていただけましたことに心より感謝申し上げます。

本年もより一層の安心と信頼を皆様にお届けできるよう日々精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

皆様にとって2020年が健康で幸多き年となりますように…


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posted by グリーンジャック at 11:37| Comment(0) | お仕事-その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年12月31日

年末のご挨拶

いつもこのブログを訪問してくださっている皆様、そして当店のサービスをご利用いただきました皆様、今年も一年ご愛顧をいただき誠にありがとうございました。

さて、今年もこの季節がやってまいりました!
毎年恒例、大晦日のブログでご紹介するのは“除夜のワン”。
Youtubeで配信されているインターネット番組『うれみみチャンネル』の年末特番で、鐘の音の代わりにワンちゃん達の可愛らしい吠え声(ワン)で年を越そうという企画です。

今年もこの番組に看板犬・ジャックが出演しています。
ジャックの出番は37番目。

ジャックは「吠えて」とお願いしても吠えず、吠えるのは
・カラスを見かけた時
・猫がケンカする声を聞いた時
・相性の悪いワンちゃんと出くわした時
・玄関チャイムが鳴った時
なので、宅配便が来るタイミングを狙って撮影しました(笑)

よろしかったら年越しのお供にぜひご覧ください♪

▼うれみみチャンネル【年末恒例企画】除夜のワン 2019〜2020


それでは皆様、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。


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posted by グリーンジャック at 09:20| Comment(0) | お仕事-その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年11月20日

動物取扱責任者研修、今年も無事修了しました。

昨日は午後のお仕事を休業させていただき、年に一度の動物取扱責任者研修を受講してきました。
おかげさまで今年も無事に修了することができました。
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研修は例年通り横浜市からのお話と、専門家による講演の二部構成でした。

横浜市からは、
・人とペットの災害対策について
・狂犬病予防法について
・動物愛護法の改正について
・豚コレラについて
について、最新の情報や注意事項等の説明がありました。

特に人とペットの災害対策については動物取扱業者だけでなく、一般の飼い主様にも知っていただきたい内容でした。

横浜市は今年、ペットとの同行避難対応のガイドラインを大幅に改訂しています。
その内容は横浜市のホームページ(以下URL)より、閲覧することができますので、ぜひお時間をつくってチェックしてみてください。
https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/pet-dobutsu/aigo/disaster.html


続いて、専門家による講演。
今年のテーマは『ペットに関する苦情および相談』でした。

消費生活センターの相談窓口に寄せられる消費者からの苦情や相談の中から、ペット業界に関する事例をピックアップしたケーススタディ形式の講義。
事例にはお店側が悪質なものももちろんありましたが、中には顧客側の単なる確認不足やワガママとも思えるものもあり…「こんなことで苦情を寄せてくる人もいるのだなぁ」と、驚くものも多々ありました。

我々ペットシッターはサービスのご利用前にお客様と必ず打ち合わせの場を設け、サービス内容や料金の説明、ワンちゃんネコちゃんのプロフィールや性格、健康状態の確認、お世話方法のヒアリングなどじっくりお話をする機会があるので、他の業種に比べると比較的クレームは少ない方なのかなとは思います。

それでも、お客様の視点に立ってサービスや説明を分かりやすくすること、「これくらい言わなくても当然知っているだろう」と説明を省いたり、自分の物差しで物事を判断したりしないことが極めて重要だなと再認識させられる内容でした。

お客様と良い信頼関係を築けていることに感謝しつつ、これからも業務にあたっていきたいと思います。


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posted by グリーンジャック at 23:55| Comment(0) | お仕事-その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2019年04月02日

平成最後の開業記念日

おかげさまでペットシッター グリーンジャックを開業して丸5年が経過し、本日より6年目に突入しました。
いつもご愛顧いただいておりますお客様、応援してくださる皆様、お留守番やお散歩の時間を一緒に過ごしてくれるワンちゃん&ネコちゃんたちへ、この場をお借りして、改めて御礼を申し上げます。

今日は仕事の合間に地元・本牧神社へ。
5年間無事に営業してこれたことへの御礼を言いに、お参りに行ってきました。

ふと暦が気になって調べてみると、今日は仏滅。
開業記念日が仏滅だなんて…と一瞬へこみましたが、調べてみると仏滅は元々「物滅」と書き、物がすべて滅する⇒新たに何かを始めるのに良い日だと書いてあり、それなら心機一転6年目を迎えるのにピッタリ!!と清々しい気持ちでお参りができました。←単純(笑)

せっかくなのでお参りの後に社務所に立ち寄って御朱印帳を新調☆
開業記念日の今日の日付で御朱印をいただいてきました。
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これまで5年間積み重ねてきた経験、お客様やワンちゃん&ネコちゃんとの信頼関係をより一層深めていけるよう、そして5年の月日の上に決してあぐらをかくことのないよう、6年目も誠心誠意お仕事に向き合っていきたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


▼今日の移動中、元町公園の桜が満開でとってもキレイでした(^-^)
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posted by グリーンジャック at 23:36| Comment(0) | お仕事-その他 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする